Política de Envío

Última actualización: 27 de febrero del 2026

1. Naturaleza de los productos

Todos los productos ofrecidos en esta tienda son productos digitales. No se realizan envíos físicos ni se entregan productos impresos o materiales tangibles.

2. Método de entrega

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al producto digital mediante:

• Enlace de descarga directa, o

• Acceso desde su cuenta en la plataforma, o

• Envío del archivo al correo electrónico proporcionado al momento de la compra.

La entrega se realiza de forma electrónica.

3. Tiempo de entrega

El acceso al producto digital es generalmente inmediato tras la confirmación del pago.
En casos excepcionales, el proceso puede tardar algunos minutos dependiendo del método de pago utilizado.

Si no recibes tu producto dentro de un plazo de 24 horas, puedes contactarnos a: [soporte.ecommercetools@outlook.es].

4. Costos de envío

No existen costos de envío, ya que todos los productos son digitales y se entregan electrónicamente.

5. Problemas con la descarga

Si experimentas problemas al descargar o acceder al producto, debes comunicarte con nosotros proporcionando:

• Nombre completo

• Correo utilizado en la compra

• Comprobante de pago

Te asistiremos para garantizar que recibas correctamente tu producto.

6. Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y verificar que tenga acceso al mismo. No nos hacemos responsables por errores en el correo ingresado durante la compra.